Wer wir sind


In dieser Basispräsentation finden Sie mehr Informationen zum Konzern und seinen Segmenten.

Unsere Strategie

Die Strategie „Zeit, was zu bewegen“ bis 2027 fußt auf den drei Säulen Wachstum, Exzellenz und Verantwortung. Wir wollen unsere Kundinnen und Kunden mit innovativen Produkten und Lösungen begleiten, das Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg weiter verbessern und so unsere Ertragsbasis nachhaltig stärken. Nachhaltigkeit bleibt dabei ein zentraler Bestandteil der Strategie: Die Bank wird die nachhaltige Transformation der deutschen Wirtschaft weiterhin aktiv mitgestalten. Mit unserer weiterentwickelten Strategie bis 2027 schaffen wir Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden, unsere Mitarbeitenden, unsere Investoren und Aktionärinnen und Aktionäre sowie für die gesamte Gesellschaft. Wir bauen unsere Position als prägende Kraft am deutschen Bankenmarkt aus und positionieren uns als die Bank für Deutschland.

Segment Privat- und Unternehmerkunden

Wir erweitern unser Angebot an optimierten und digitalen Banking-Lösungen für unsere knapp 11 Millionen Kundinnen und Kunden im Privat- und Unternehmerkundensegment. Dabei werden alle Kundenbedürfnisse durch den ganzheitlichen Ansatz und die beiden Marken Commerzbank und comdirect abgedeckt. Egal ob online, mobil, telefonisch im Beratungscenter oder persönlich in einer der rund 400 Filialen – wir möchten jeder Kundin und jedem Kunden das passende Modell für die täglichen Banking-Bedürfnisse anbieten. Unser Anspruch ist es, als Premiumanbieter die erste Anlaufstelle für anspruchsvolle Kundinnen und Kunden zu werden. Gleichzeitig stärkt die comdirect ihre Position als digitale Hauptbank, indem sie ihr Produktangebot erweitert und ihre exzellente Brokerage-Plattform weiter ausbaut.

Segment Firmenkunden

Als führende deutsche Mittelstandsbank wird die Commerzbank ihre Firmenkunden bei der laufenden Transformation weiter eng begleiten. Ihre bisherige Strategie im Firmenkundengeschäft wird die Bank bis 2027 durch gezielte Investitionen in Produkte und digitale Lösungen weiter vorantreiben. Im internationalen Geschäft begleiten wir Kunden mit Bezug zu Deutschland, Österreich oder der Schweiz sowie aus Zukunftsbranchen.

Die Commerzbank als Arbeitgeberin

Als die Bank für Deutschland brauchen wir Mitarbeitende, die unseren Kundinnen und Kunden exzellente Produkte und Services bieten und so zum Wachstumserfolg der Commerzbank beitragen. Daher gewinnen und binden wir Fach- und Nachwuchskräfte, die bereit sind, etwas zu bewegen. Wir bieten sichere Perspektiven, fördern mutige Ideen und belohnen das Engagement unserer Mitarbeitenden. Wir sind überzeugt, dass die besten Lösungen durch Vielfalt und zufriedene Mitarbeitende entstehen.

Stand: 8. November 2023